RFID-based Business Models

Bei der Einführung, Aufrüstung und Entsorgung von RFID-Anwendungen sind verschiedene Aufgaben zu erledigen. Da die meisten Unternehmen einen großen Teil dieser Tätigkeiten auslagern, ergibt sich ein Gewinnpotenzial für Dienstleistungsanbieter. Der Artikel stellt eine Typologie für RFID-fähige und -gestützte Dienstleistungen sowie Support-Services vor. Potenziell können alle Teilprozesse an Dienstleister ausgelagert werden. Die in diesem Artikel vorgestellte RFID-Prozesslandschaft kann den Anwendern helfen, Prozesse für die Auslagerung zu identifizieren. Die Fallstudie im Artikel beschreibt die Organisation eines Tag-Zyklus für wiederverwendbare RFID-Tags als potenzielles Dienstleistungsangebot.